FAQ

AVG Rescue CD est une version mobile de la plate-forme PE de Windows basée sur AVG. Ce CD amorçable est destiné à restaurer le système d'exploitation dans l'éventualité où ce dernier ne puisse pas être chargé normalement (par exemple, en raison d'une infection importante).

AVG Rescue CD charge d'abord l'édition Windows PE temporaire du système d'exploitation et exécute AVG, qui peut ensuite servir de manière habituelle à la détection et à la suppression d'éventuels virus ou codes espions. Des outils d'administration sont disponibles, en outre, pour les utilisateurs expérimentés. La liste des autres fonctions est disponible dans la FAQ 1009.

Merci de noter que l'utilitaire AVG Rescue CD est réservé aux utilisateurs avancés.

AVG Rescue CD permet à l'utilisateur d'amorcer l'ordinateur et d'accéder à des fichiers sur un système Windows XP ou Windows Server 2003 (utilisant des systèmes de fichiers FAT, FAT32 ou NTFS). Il est nécessaire que le BIOS de l'ordinateur autorise l'amorçage direct à partir d'un CD (pour l'exécution correcte du CD) et que l'ordinateur dispose d'au moins 128 Mo de mémoire RAM (256 Mo de RAM recommandés). Enfin, l'ordinateur doit être équipé d'un lecteur de CD-ROM ou de tout autre dispositif compatible.

Notez que le produit AVG Rescue CD n'est pour l'instant pas disponible pour les ordinateurs fonctionnant sous Windows Vista. La version actuelle est basée sur la plate-forme Windows PE 1.6 alors que Windows Vista prend en charge la nouvelle plate-forme Windows PE 2.0.

 
La commercialisation d'une nouvelle version duAVG Rescue CD compatible avec Windows Vista est à l'étude. Cependant, aucune date précise n'est encore avancée.

AVG Rescue CD contient le programme AVG ainsi que d'autres utilitaires : 

• L'utilitaire AVG Command Line permet l'accès total à la ligne de commande.
• freeCommander est un gestionnaire de fichiers à double panneau pour utilisateurs expérimentés. 
• Map network drive permet de mapper rapidement et facilement un lecteur réseau. 
• AVG Registry editor permet d'accéder à la base de registre système.
• AVG IP Config gère les paramètres réseau. 
• AVG Ping est prévu pour tester la disponibilité des ressources réseau (serveurs, domaines, adresses IP). 
• AVG Scan disk analyse et teste l'intégrité du disque dur avec correction d'erreurs automatique en option. 
• Le Bloc-notes AVG permet d'enregistrer des notes, d'éditer des fichiers système, etc.

Merci de noter que l'utilitaire AVG Rescue CD est réservé aux utilisateurs avancés.

Si l'erreur suivante se produit au cours du processus d'amorçage d'AVG Rescue CD, elle signale que le CD ne contient pas les pilotes compatibles avec le contrôleur de votre disque dur :
Could not create Z:\Documents and Settings\All Users\Application Data\AVG7 - Incorrect Function (Impossible de créer Z:\Documents and Settings\All Users\Application Data\AVG7 - Fonctionnement incorrect).

Pour remédier à cette situation, fournissez simplement les pilotes corrects au cours de l'amorçage du CD :

• insérez le disque contenant les pilotes contrôleurs
• appuyez sur F6 au cours de l'amorçage
• les pilotes sont chargés et AVG Rescue CD s'exécute correctement

Vous pouvez aussi inclure les pilotes à la création d'AVG Rescue CD à l'aide de l'utilitaire MakeCD. Pour plus d'informations sur cet utilitaire, consultez le manuel utilisateur d'AVG Rescue CD.

Sur certains ordinateurs dotés de 256 Mo de RAM ou moins, AVG Rescue CD peut signaler l'erreur suivante au cours de la mise à jour :

Votre système manque de mémoire virtuelle. Pour que Windows fonctionne correctement, augmentez la taille de votre fichier de pagination de mémoire virtuelle. Pour plus d'informations, consultez l'Aide.

Le problème se produit seulement si vous créez le CD à l'aide de l'option faisant appel à la mémoire RAM du disque ("Use RAM disk" dans les options ISO). Générer autrement le CD permet de le résoudre.

La différence réside dans le fait qu'un stockage temporaire est indispensable à la création de Rescue CD. Lorsque le paramètre "Use RAM disk" est activé, AVG Rescue CD crée un disque RAM virtuel (occupant au moins 96 Mo de RAM) dans lequel il conserve les mises à jour AVG et les autres fichiers téléchargés. Lorsque le disque est lu sur un ordinateur de 256 Mo ou moins, la RAM restante ne permet pas le fonctionnement correct du système d'exploitation, c'est pourquoi le message d'erreur apparaît.

Si vous désactivez l'option "Use RAM disk", les données temporaires sont conservées directement sur le disque dur de l'ordinateur hôte et le problème ne se pose plus.